[Anuncio] Envios con nº Seguimiento

A partir de ahora la mayoria de los Cd's y los Dvd's se enviaran con numero de seguimiento por lo que el envio sera mas seguro.
Con el numero de seguimiento se puede ver en Correos.es o en las oficinas como va el paquete, además de que esta localizado.
Para obtener el numero de seguimiento lo unico que teneis que hacer es esperar una semana desde que os mandamos el correo de que se ha procesado y enviarnos un correo preguntando por vuestro numero.

Esto se debe a un cambio en el proveedor, este cambio no afectara a los precios.
Lo que si os podemos decir que los gatsos de envio son aproximadamente de 9€,aunque esto depende del tamaño del CD o DVD y de su peso, pero estos gastos de envio como ya sabeis estan INCLUIDOS EN EL PRECIO.

Además, esta la posibilidad de mandarlo urgente, con lo que llegaria entre 3 y 7 dias, pero los gastos de envio serian de 30€ de un solo CD aproximadamente, es una posibilidad para quien quiera optar a ella.

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[Anuncio] Pago sin Identificar

Queridos KShopers, tenemos un pago de un pedido sin identificar, es decir, no tiene nombre ni referencia para saber a que pedido o cliente corresponte.

Los datos que tenemos son - El pago esta hecho desde Ponferrada y es de 36€. 

Por favor, si es tu pago informanos por correo shopkoreann@gmail.com para que podamos procesar el pedido.

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[ANUNCIO] Se puede Volver a Elegir Miembro en EXODUS

Queridos KShopers, nuestros proveedores han traído mas unidades de EXODUS de EXO, tanto versión coreana como china, y se puede volver a elegir el miembro que queráis.

Eso si, el precio es de 1€ mas, y ademas hay pocas unidades,así que si lo pedís y cuando pagues esta agotado se enviara de forma aleatoria, por lo que os recomendamos pedirlo y pagarlo lo antes posible.

Versión Coreana - http://shopkorean.blogspot.com.es/2015/03/cd-exo-vol2-exodus-korean-ver.html
Versión China - http://shopkorean.blogspot.com.es/2015/03/cd-exo-vol2-exodus-chinese-ver.html

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[Anuncio Importante] Cambio de Precios

Os anunciamos que los precios en KShop van a sufrir un cambio, ya que nuestros precios están en euros pero nuestros proveedores se mueven en USD.

El cambio de moneda de Euro a USD ha cambiado por lo que los precios han variado, en este caso en sentido negativo, por lo que han podido incrementar en una media de 3€, puede que un poco mas o un poco menos, dependiendo del producto.
Esto es algo que no podemos controlar, y al ser nuestro beneficio tan pequeño si no hacemos la subida Obtendríamos Perdidas y Tendríamos que Cerrar la tienda.
Como tenemos mas de 4.500 productos en venta, es imposible cambiar todos los precios de una vez, así que os diremos los nuevos precios al hacer el pedido.

IMPORTANTE - Los productos que se han colocado desde hace un par de meses ya tienen los precios actualizados y no cambian, solo son los productos puestos a la venta en KShop anteriores a 2015.

Sentimos mucho las molestias.

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[SOLUCIONADO] Anuncio Importante - Sobre Retraso en los Pedidos

Me alegra deciros que parece que las cosas ya se van normalizando con Correos.
La mayoría de los pedidos han llegado ya a nuestros clientes, incluso a algunos les ha llegado doble ya que el proveedor lo volvió a enviar, por lo que ya no tenéis que preocuparos por este problema.

Sentimos mucho las molestias.

Hola a todos, queridos clientes,
Estamos viendo que en estos días nos están llegando Correos avisando de que pedidos hechos en Diciembre aun no han llegado, y queremos explicar que esta pasando.
No sabemos si estáis al tanto de las Noticias pero hoy mismo,19 de Enero, ha salido en el Telediario de Antena3 la noticia "Denuncian que Correos aún no ha entregado miles de envíos por falta de personal y de espacio"

Os dejo el Vídeo -

Más vídeos en Antena3

Como podéis ver, no es culpa nuestra, sino de Correos que tienen mucho trabajo acumulado -

Al menos 200.000 envíos, algunos recibidos en noviembre, se acumulan en los patios de Correos en Barajas, según la Confederación General del Trabajo (CGT). El sindicato asegura que el Centro de Tratamiento Internacional (CTI) se ha visto "desbordado" por el aumento del número de paquetes, procedentes principalmente de China, la disminución del personal y la falta de espacio. "La cantidad de trabajo es tal que, simplemente, es inasumible para la plantilla", ha asegurado este miércoles la organización.

Os dejo el enlace a la Noticia Completa que se ha publicado en el Periódico "ElPais" - http://ccaa.elpais.com/ccaa/2015/01/07/madrid/1420663036_012560.html

Aun así, si todavía no os ha llegado vuestro pedido avisadnos y reclamaremos al proveedor, ya que alomejor tiene que enviarlo de nuevo para poder solucionar esta situación inesperada ante la cual poco mas podemos hacer.

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